営業支援機能– tax –

CASE01 manufacturer　大手機器メーカー 　 企業代理店：リコークリエイティブサービス株式会社 課題・背景　Background/Task 現保険基幹システム稼働後27年経過 現保険基幹システムは改修につぐ改修で複雑化 現保険基幹システムはHost系システムベース（機能追加困難） CRM（顧客/契約）とSFA(営業活動)がシステム化されていない エクセル/Lotus Notesで業務を補完（機密性と完全性に難） 情報が一元化されておらず業務効率が悪い 事業を取り巻く環境の変化 今後の法改正に適切に対応できない リコーグルー...

CASE02 construction　大手建設 企業代理店：光が丘興産株式会社 課題・背景　Background/Task 独自の保険代理店システムが陳腐化・今後の業界変化やインフラにおける変化に対応ができない 顧客・契約に関する情報の蓄積ができていない・データウェアハウス 業務負荷の増大・システムで対応ができない作業（照合・チェック等）が増加 ペーパーレス化・有効性の低い帳票の廃止 業界変化にあわせた業務プロセス・業界変化にあわせた「あるべき姿」への改善 解決案（Solution Proposal） パッケージ製品の活用 現在の...

CASE03 logistics　大手物流 企業代理店：鈴与興産株式会社 課題・背景　Background/Task 事業を取り巻く環境の変化 保険業法の改正に迅速かつ適切な対応できない 保険業法一部改正により顧客満足・信頼を獲得、募集品質の向上、コンプライアンスを徹底する体制が義務付けられ、業務の見直し、改善が必須 現保険基幹システム（HOK）稼働後１０年経過 当時のあるべき姿から大きな乖離が見られ、改善に耐えられない 保険代理店の持続的な成長・発展を目指すには、今後の業務を支えるシステム基盤が必須 解決案（Solu...

CASE04 manufacturer　大手メーカー 課題・背景　Background/Task 独自の代理店システムが陳腐化 旧システムのベンダーより、システム維持が出来ないとの連絡 顧客・契約に関する情報の一元化ができていない 顧客に結び付いた、顧客情報・契約情報の一元管理ができていない システム外作業の増大 俗人的な作業の廃止と業務負荷の軽減 業界変化にあわせた業務プロセス 業界変化にあわせた「あるべき姿」への改善 ペーパーレス化 有効性の低い帳票の廃止 解決案（Solution Proposal） パッケージ製品の活用 現在の運...